當有人使用搜尋引擎找資料時，他們在網上所輸入的那些單字或詞組，被稱為關鍵字(Keywords)或關鍵詞(Key phrases)。

關鍵字的選擇是要優化網站最開始所要做的事。多早要開始呢?我們在開始準備網頁內容之前，就要開始做關鍵字的研究了。然而，它是不太切實際的，因為當您覺得您的網頁需要優化的時候，您網站的內容早就寫完了。

換句話說，您不可能要求您的網站永遠在搜尋引擎的第一頁，不論別人輸入什麼關鍵字。我們只能做到的是，別人在搜尋引擎查詢的關鍵字是有關我們公司產品或服務時，我們的網站會出現在搜索結果中第一頁。